Woordenboek

NMR Webmarketing helpt ondernemers graag om de vaktermen binnen online marketing te begrijpen. In het woordenboek worden de vaktermen uitgelegd en kunt u als ondernemer lijsten van een specifiek onderwerp downloaden.

Het Webmarketing ABC bevat vaktermen, die gebruikt worden binnen online webmarketing. Deze lijst is te doorzoeken op beginletter (het ABC)

Google Analytics heeft ook veel vaktermen en het komt vaak voor dat het niet helemaal bekend is wat de termen betekenen. Om Google Analytics te kunnen begrijpen zijn de vaktermen cruciaal. NMR Webmarketing heeft daarom de definities in een lijst als download aangeboden. De volgende keer dat u uw Google Analytics resultaten bekijkt, zeggen de cijfers u zeker meer. Download de Google Analytics Definities.

0..9 | A | B | C | D | E | FG | H | I | J | K | L |
M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z

Trefwoord Definitie
” bij google (Zoeken met dubbele aanhalingstekens) Door dubbele aanhalingstekens om een woordgroep te plaatsen laat u Google weten dat u wilt zoeken op exact deze woorden in exact deze volgorde, zonder aanpassingen. Dit is vaak niet nodig omdat Google de combinatie en volgorde al gebruikt voor de resultaten. Een zoekopdracht naar [ "Alexander Bell" ] (met aanhalingstekens) retourneert geen pagina’s over Alexander G. Bell.
# bij twitter (hashtag) Hashtags zijn labels welke je aan je twitterbericht hangt om aan te geven dat het bericht over een bepaald onderwerp gaat. Twitter je iets over NMR, voeg dan aan je bericht de tekens #NMR toe.
Adsense Adsense is een onderdeel van het betaald adverteren via Google. AdSense biedt de mogelijkheid om advertenties te plaatsen op websites gerelateerd aan het onderwerp waarvoor wordt geadverteerd. De eigenaar van een website ontvangt een code die op de website moet worden geplaatst en er worden naast de pagina advertenties getoond. Voor elke klik krijgt de website eigenaar een vergoeding. Deze kan oplopen tot wel een euro.
Advertentiegroep Een advertentiegroep is een verzameling van advertenties gerelateerd aan één onderwerp. Binnen Google AdWords hangen er aan één advertentiegroep meerdere trefwoorden waarop de advertenties in de zoekmachine worden getoond.
Adviews (views) Het aantal keer dat de advertentie binnen een bepaalde periode worden getoond.
Adwords Google Adwords is het advertentieprogramma van Google. Met dit advertentie programma is het mogelijk om binnen een korte periode op relevante trefwoorden bovenaan de resultaten te worden getoond.
Affiliate marketing Affiliate marketing is een onderdeel van online marketing waarbij de webwinkel (adverteerder ) de uitgever (affiliate) betaalt voor elke bezoeker, lead of sale die hij genereert via de websites, nieuwsbrieven of zoekmachine campagne die hij beheert.
Alt tekst (alternatieve tekst) Een Alt tekst is een alternatieve tekst voor grafische afbeeldingen op een website. De Alt text wordt zichtbaar wanneer een bezoeker met de muis over het plaatje gaat of wanneer het plaatje niet aanwezig of zichtbaar is. Daarnaast is de tekst ook belangrijk voor mensen met een verminderd gezichtsvermogen en zelfs voor blinden. De Alt text wordt namelijk door een blindenbrowser voorgelezen. Tevens wordt de Alt text door zoekmachines geïndexeerd waardoor dit de vindbaarheid op relavante trefwoorden vergroot.
Attending (Linkedin) Het is mogelijk om via LinkedIn events te organiseren (bekendheid voor deze events te creëren). Onder “attending” staan de mensen die het event hebben georganiseerd.
Backlink Een backlink is een link vanuit een andere website naar jouw website.
Banner (advertentie) Een banner is een soort spandoek reclame-uiting op het internet. Door op een banner te klikken wordt een pagina geopend waar meer informatie over het onderwerp te vinden is.
Banner uitwisseling Met banneruitwisseling plaats u een banner over een andere website op uw website. In ruil daarvoor plaatst iemand anders een banner op zijn site.
Bing Bing is de zoekmachine van Microsoft. Bing is het vervolg op Live Search en werd op 3 juni 2009 gelanceerd.
Blog (Weblog) Een Blog is  is een website waarop regelmatig nieuwe berichten (tekst, foto, film enz) verschijnen en waarop de informatie in omgekeerd chronologische volgorde (het nieuwste bericht verschijnt als eerst) wordt weergegeven.
Bookmark Een bookmark is een website die is opgeslagen in de favorieten van de internetbrowser.
Broad search (breed zoeken) Breed zoeken betekend dat Google naast de resultaten van de trefwoorden ook trefwoorden toont die zijn gerelateerd aan de zoekopdracht.
Browser Een browser is een programma waarmee je op het internet websites kan openen. Voorbeelden van browsers zijn Internet Explorer, Firefox, Chrome en Safari.
Call to action Een Call-to-Action is een oproep naar een bezoeker om een bepaalde actie uit te voeren. Acties kunnen zijn het invullen van een formulier, het indrukken van een knop of het aanmelden voor een nieuwsbrief.
Chatbox Een chatbox is een virtuele ruimte waarbinnen mensen met elkaar kunnen praten (chatten). Chatten is een vorm van interactieve online communicatie die het mogelijk maakt met elkaar te communiceren via het toetsenbord van je computer.
Click through ratio (CTR) Het click through ratio is het percentage van mensen dat doorklikt na het zien van een advertentie zoekmachine resultaat.
clicks / kliks Dit zijn het aantal mensen die hebben doorgeklikt na het zien van een advertentie of zoekmachine resultaat.
CMS (Content Management Systeem) Een CMS is een softwaretoepassing die het mogelijk maakt dat mensen zonder veel kennis over website ontwikkeling documenten en gegevens op websites en internet kunnen publiceren (contentmanagement).
Contactformulier Een contactofrmulier is een veilige en gebruiksvriendelijke manier om bezoekers van jouw website contact met jou op te nemen. Nadat het formulier is ingevuld komt deze als e-mail binnen.
Content Content is de inhoud die op een website is geplaatst. Dit kunnen bijvoorbeeld teksten of afbeeldingen zijn.
Content management systeem Een content management systeem (CMS) is een software applicatie die het mogelijk maakt om websites te bouwen en aan te passen zonder dat hiervoor veel technische kennis nodig is.
Conversie Een conversie is een doelactie die de klant onderneemt op jouw website zoals jij deze voor ogen had. Wanneer je een webshop hebt, streef je ernaar zoveel mogelijk te verkopen.
Cookie Cookies zijn kleine stukjes informatie die een server naar een browser stuurt met als doel dat deze bij een volgende bezoek deze gegevens weer terug stuurt. Hiermee kan eenvoudig informatie worden opgeslagen van de gebruiker. Het voordeel hiervan is dat gebruikers hun geschiedenis terug kunnen zien. Het nadeel hiervan is dat deze informatie ook privé kan zijn.
CPC (cost per click) CPC (cost per click) is de maximale prijs die u aan AdWords doorgeeft en die u bereid bent te betalen voor een klik of vertoning van uw advertenties.
CPL (cost per lead) CPL (cost per lead) is de prijs die u betaald voor een lead die u wordt aangeleverd. Dit kan een informatie aanvraag, offerte aanvraag of verkoop zijn.
CPM (cost per mille) CPM (cost per mile ) is de prijs die u betaald voor 1000 vertoningen van uw advertenties binnen de zoekmachine.
CPS (cost per sale) CPS (cost per sale ) is de prijs die u betaald voor elke verkoop die u via uw website doet.
Crawler / Zoekrobot Een crawler ook wel spider genoemd is een computerprogramma die voor de zoekmachines het internet afzoekt en alle pagina’s en websites die hij tegenkomt indexeert.
CRM Een CRM (Customer Relationship Management) is een klantbeheer systeem waarbij het contact met de klanten centraal staat.
Deeplink Een deeplink is een link op een website naar een andere website. De link gaat echter niet naar de homepage maar naar een dieper liggende pagina.
Direct verkeer Direct verkeer zijn bezoekers van een website die de website via een bladwijzer (bookmark) of de URL direct in de browser hebben ingevoerd.
Directory Een directory (map) is een groep met bestanden en of mappen. Directory’s kunnen worden gebruikt om gerelateerde bestanden te groeperen.
Doorklikkers Doorklikkers zijn mensen die naar aanleiding van een resultaat in de zoekmachine of een advertentie geïnteresseerd zijn geraakt waardoor ze op de advertentie of website klikken om verder te lezen.
E-commerce Onder e-commerce vallen alle commerciële activiteiten op internet. Deze activiteiten worden ingezet om mensen te informeren over, het promoten, verkopen en distribueren van goederen en diensten via internet.
Email campagne Een e-mail campagne (e-mail marketing) is een krachtig middel om relaties met klanten te behouden en de verkoop te stimuleren. Dit wordt door middel van het sturen van e-mails gedaan.
e-mail spam E-mail spam zijn vaak commerciële e-mails waarvan de ontvanger deze als ongewenst ervaart.
Facebook Facebook is een sociaal netwerk dat vrienden, collega’s, studiegenoten en kennissen met elkaar in contact brengt. Andere sociale netwerken zijn Hyves en LinkedIn.
Flash Flash is een programmeertaal waarmee animaties, webvideo’s en webapplicaties zoals spelletjes kunnen worden gemaakt. Het wordt veel gebruikt om websites aan te kleden en voor reclame-uitingen. Een hele website in Flash heeft een negatieve invloed op de vindbaarheid in de zoekmachines omdat deze de taal nog niet goed kunnen indexeren.
Forum Een forum is een plaats op internet waar mensen eenvoudig met elkaar over een onderwerp kunnen praten.
Frames Frames zijn de bouwstenen voor de opzet van een website. Deze techniek is echter verouderd en tegenwoordig maken de meeste bedrijven gebruik van tabellen of diverse elementen.
Frequency cap Een frequency cap is een beperking waarbij een bezoeker van een website een bepaalde reclame uiting een beperkt aantal keer te zien krijgt.
Gesponsorde link Gesponsorde links zijn links naar websites die zijn betaald voor plaatsing van een reclame uiting. De reclame uiting staat vaak op plaatsen waar meer over hetzelfde onderwerp is te vinden.
Google analytics Google Analytics is een gratis programma van Google waarmee de statistieken van een website kunnen worden bijgehouden. Met deze statistieken kan worden gekeken hoe een website presteert.
Google bedrijvencentrum Via het Google bedrijven centrum is het mogelijk om u aan te melden als bedrijf bij Google. U vult uw gegevens in en u komt onder andere terug binnen Google Maps. Het is een gratis manier om op uw producten of diensten hoog in de resultaten terug te komen.
Google Instant Google instant is een functie van de Google zoekmachine die het mogelijk maakt dat tijdens het typen van uw zoekopdracht de resultaten al op uw scherm worden getoond.
Google webmasterhulpprogramma Het Google webmaster hulpprogramma biedt u informatie over de zichtbaarheid van uw website voor Google. Daarbij kunt u via dit programma Google informatie geven zodat uw website beter wordt geïndexeerd.
Hit Een hit is het opvragen van een bestand door de browser bij de server van de website.
Homepage De homepage is de hoofdpagina van een website. Als het domein van een website wordt ingevoerd, komt de gebruiker op de homepage terecht.
HTML
Http HTTP (Hypertext Transfer Protocol) is het protocol voor de communicatie tussen een webcliënt (meestal een webbrowser) en een webserver. Dit protocol wordt naast op het internet ook op lokale netwerken (intranet) gebruikt.
Hyperlink Een hyperlink (kortweg link) is een verbinding met een verwijzing die een gebruiker kan volgen door er op te klikken.
Hyves
Ideal Ideal is een functie op het internet waarmee het mogelijk wordt gemaakt om op websites eenvoudig producten te betalen met je eigen rekening gegevens.
Interface Een interface is een communicatiemiddel tussen bijvoorbeeld een gebruiker en de machine. Een interface vertaalt informatie van het ene systeem naar begrijpelijke en herkenbare informatie van een ander systeem.
Intranet Een intranet is een privé netwerk binnen een organisatie. Het is een privé versie van het internet. Via een gateway(doorgang) is het mogelijk om contact te hebben met het wereldwijde netwerk.
IP-adres = IP-nummer Een IP-adres( IP staat voor Internet Protocol), is een adres waarmee een netwerkkaart in een netwerk eenduidig kan worden geadresseerd. Het IP adres in combinatie met een netwerkkaart geeft een unieke combinatie waardoor er tussen computers kan worden gecommuniceerd.
Keurmerken Een keurmerk is een zichtbaar kwaliteitsoordeel over een product of dienst. Het kopen bij een webshop met een keurmerk is voor u enige zekerheid over het kwaliteitsniveau.
keywords = zoektermen Een keyword of zoekterm is een woord of een combinatie hiervan die een bezoeker intoetst om informatie over dit onderwerp te vinden.
Koptekst Een koptekst, ook wel titel staat op veel website pagina’s bovenaan de pagina. Met een titel weet een bezoeker vrij snel waar de pagina over gaat.
Landing Page Een landing page (landingspagina) is de pagina waarop een bezoeker terechtkomt als hij/zij op een advertentie of zoekmachine resultaat klikt.
lead Een lead is een potentiële koper op een website.
Linkbuilding Linkbuilding houdt in dat je op andere websites links naar jouw website laat plaatsen. Linkbuilding wordt gebruikt om de vindbaarheid op internet te verbeteren.
Linkedin LinkedIn is een sociaal netwerk wat mensen vooral collega’s en studenten met elkaar op internet in contact brengt. Dit sociale netwerk is meer op het bedrijfsleven gericht.
Linkpopulariteit Linkpopulariteit is een getal dat wordt bepaald op basis van het aantal links naar een website. Hoe meer, hoe beter.
Meta gegevens Meta gegevens van websites zijn data (samenvatting) van de informatie die op de website pagina staan. Deze gegevens worden ook als resultaat gepresenteerd binnen de organische zoekresultaten. Ook de vindbaarheid wordt mede bepaald door het invoeren van de meta gegevens.
Meta search engine Een meta zoekmachine is een zoekmachine die andere zoekmachines nodig heeft om zijn resultaten te tonen. Het voordeel is dat met één zoekopdracht meerdere zoekmachines worden bezocht.
Navigatie De navigatie of navigatiestructuur is het menu van een website. Via het menu kan een bezoeker door de website navigeren.
News feed Een news feed is een abonnement op de informatie van een website of pagina. De belangrijkste informatie wordt via een reader getoond en kan worden beheerd.
Nieuwsbrief – newsletter Een nieuwsbrief is een e-mail die wordt rondgestuurd en waarin de belangrijkste informatie over een bepaald onderwerp staat.
Online marketing Online marketing of internet marketing is het nastreven van marketing doelen met behulp van het internet en andere digitale media en technologieën.
online mediacampagne Online media campagne is een campagne waarbij het internet en andere digitale media en technologieën worden gebruikt om een bepaald doel te behalen.
optimalisatie zoekmachine / zoekmachine optimalisatie Zoekmachine optimalisatie is een onderdeel van online marketing en heeft als doel hoge resultaten te bereiken binnen de organische resultaten op relevante trefwoorden.
Organische link(s) Organische links zijn links die door andere mensen op het internet worden geplaatst omdat de content op de website van die kwaliteit is dat ze dit willen delen met meer mensen.
Overture Overture is een Pay-Per-Click advertentie bedrijf. Overture’s tekstadvertenties zijn te zien op MSN, Ilse, Altavista en Vinden. Overture is de grote concurrent van Google.
PageRank De pagerank is een cijfer dat Google aan een website geeft. Dit is een cijfer van 0 tot 10. De meeste websites hebben een pagerank van 2 a 3.
PageRankTM technologie Dit is de technologie die de pagerank bepaalt. Google meet veel gegevens over een website. Relevante gegevens gebruiken ze om via een algoritme de kwaliteit van de website te meten. Deze technologie is echter geheim.
pageview Een pageview geeft aan hoe vaak een bepaalde pagina door de bezoekers is bekeken.
Paid inclusion Bij paid inclusion betaalt een site-eigenaar voor het opnemen van zijn site in de index of de database van een zoekrobot. Hij krijgt voor zijn geld geen garanties dat zijn site bij een bepaalde zoekvraag ook bovenaan eindigt.
Phrase search Dit is een zoekopdracht waarbij meer dan één trefwoord wordt gebruikt om resultaten te vinden.
Precision Match Dit is de techniek van Overture waarbij het voor adverteerders mogelijk is op basis van trefwoorden bovenaan in de advertentie lijst van zoekmachines terecht te komen.
Rectangles De rectangle is een opvallende vierkante banner van groot formaat. De positie, grootte en het daardoor verhoogde doorklikratio zijn interessant voor adverteerders.
Referrer Een referrer is een domein dat na opening direct wordt verwezen naar een ander domein. Hierdoor komt de bezoeker ook op een ander domein terecht.
ReL = nofollow ReL=”nofollow” is een stukje code dat je aan een link toevoegt met als doel het voorkomen van het doorgeven van de Pagerank.
Retweet
ROI: Return On Investment Dit is het resultaat aan omzet dat is gegenereerd door het inzetten van bijvoorbeeld een marketing campagne
Sandbox: De Google sandbox is een filter waarin nieuwe websites terecht komen. Hierin moeten ze zich eerst bewijzen voordat ze door de zoekmachine worden geïndexeerd.
Search Engine Advertising / SEA Adverteren binnen de betaalde zoekresultaten om een hoge positie te behalen binnen de zoekmachines. Adverteren kan binnen Google (Google AdWords) en Bing (Microsoft).
Skyscrapers Dit zijn verticale banners op websites die een groot gedeelte van het beeldscherm vullen. De banners worden veel gebruikt omdat deze een hoog doorklikratio hebben.
Sociale media Social media (o.a. Twitter, LinkedIn en Hyves) zijn alle internet-toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen. Het betreft niet alleen informatie in de vorm van tekst. Ook geluid (podcasts, muziek) en beeld (fotografie, video) worden gedeeld via de social media.
Spam Spam is ongewenste elektronische post (e-mail). Ook ongewenste reclameboodschappen op websites vallen onder spam.
Statistieken Statistieken zijn gemeten gegevens over een website. Interessante gegevens zijn bezoekers, bouncepercentage, tijd op website, verkeersbronnen. Statistieken worden gebruikt om de online strategie te sturen.
Surfgedrag Surf gedrag is het gedrag van mensen op het internet en op websites.
Tekstadvertentie Een tekstadvertentie is een advertentie met tekst die binnen de betaalde zoekresultaten van zoekmachines wordt getoond.
Tiny url Een tiny URL is een alias van een huidige URL. Redenen om URL’s een kleinere URL te geven zijn bijvoorbeeld dat Tiny URL’s eenvoudiger zijn omdat ze handiger op te schrijven zijn, makkelijker te onthouden en uit te delen zijn, en er minder makkelijk fouten in worden gemaakt.
Tracking en Tracing Door middel van Track en Tracing is het mogelijk het gedrag van mensen te analyseren. Het analyseren van deze gegevens wordt gebruikt om een hogere conversie te behalen op de doelactie van de website.
Tracking url De Tracking URL is een URL die wordt gebruikt om informatie van bezoekers bij te houden en op te slaan.
Traffic Traffic is het internet verkeer dat wordt gegenereerd op het internet of op de website.
Tweet Een tweet is een bericht dat wordt geplaatst op het sociale medium Twitter.
Twitter Twitter is één van de sociale media waar mensen met elkaar communiceren middels korte berichtjes.
Unieke bezoekers Unieke bezoekers zijn unieke personen die binnen een bepaalde periode op een website zijn geweest.
Uploaden Uploaden is het plaatsen van gegevens op het internet.
URL: Uniform Resource Locator. Een URL is een label op het internet dat verwijst naar bepaalde gegevens. Dit kan een webpagina of website zijn.
Usability De gebruiksvriendelijkheid van een website. Hoe eenvoudig is het voor de bezoeker om een doelactie op een website uit te voeren.
Usability test Een test om de gebruiksvriendelijkheid van een website te testen. Het doel van de test is de conversie van de doelactie op de website te verhogen.
User-interface Dit is de gebruikersinterface tussen de mensen en machine. De gebruikers interface maakt het mogelijk om te communiceren (interactie) tussen de mens en machine.
Valideren Is het controleren van gegevens of deze overeenkomen met de regels die zijn opgesteld. Dit kan bijvoorbeeld bij het invoeren van een postcode (4 cijfers 2 lettters) zijn of een telefoonnummer (10 cijfers).
vergelijking sites Een vergelijkingssite presenteert een overzicht van een product of dienst zodat de bezoeker een keuze kan maken. Een voorbeeld is een site die een vergelijking maakt, van bijvoorbeeld diverse winkels, zodat je je produkt kunt kopen bij de winkel waar deze het goedkoopste wordt aangeboden.
vertoning / view Een vertoning is het weergeven van een website of advertentie op internet.
vindbaarheid Vindbaarheid is de mate waarop een website online vindbaar is op de producten, diensten of onderwerpen die op de website worden besproken.
Viral marketing Viral marketing is een marketingtechniek waarbij het doel is door middel van de sociale media de bekendheid van een merk te vergroten. Het lijkt op mond-tot-mondreclame. Het voordeel hiervan is dat er snel en goedkoop een hoop mensen kunnen worden bereikt.
W3C Het W3C (World Wide Web Consortium) is een organisatie die de webstandaarden voor het internet (World Wide Web) ontwerpt en ontwikkeld. Voorbeelden zijn HTML, XHTML, XML en CSS.
Webmarketing Webmarketing is marketing waarbij het internet één van de middelen of kanalen is die wordt ingezet.
Webshop Een webshop is een winkel op het internet waar producten worden aangeboden en verkocht.
Website Een website is een samenhang van pagina’s met gegevens als tekst, foto’s, video’s en meer. Een website wordt opgeslagen en opgevraagd via het internet.
Yahoo Yahoo is een internet toepassing waarmee het mogelijk is op het internet naar informatie over een onderwerp te zoeken.
Zoekmachine Een zoekmachine is een internet toepassing die het mogelijk maakt om informatie over één onderwerp eenvoudig op te zoeken. De bekende zoekmachines zijn Google, Bing, Yahoo en Ilse.
Zoekmachine vriendelijke URL’s Een zoekmachine vriendelijke URL is een URL die zo is opgebouwd dat de de pagina beter wordt geïndexeerd door zoekmachines. De URL’s worden opgebouwd met tekst i.p.v. tekens.

terug naar top van webmarketing abc